عندما تُجري مكالمة هاتفية، عادة ما ترغب في التقليل من الضوضاء الموجودة في البيئة المحيطة بك، خاصةً عندما تُجري الكثير من مكالمات العمل. فصوت التلفزيون أو الموسيقى أو ضوضاء المنزل التقليدية تجعلك تبدو أقل احترافية في مكالمات العمل، ولهذا تأتي أغلب هواتف ايفون مع خاصية إلغاء الضوضاء، لكن لسبب ما فإن ايفون 13 لا يدعمها بعد.
المشكلة في ضوضاء الخلفية أنها تجعل المُستمع إلى المكالمة على الطرف الآخر مشتت التركيز بين الأصوات الكثيرة التي يستقبلها، ولهذا ننصح دومًا بالاستثمار في سماعة لاسلكية مع ميزة إلغاء الضوضاء إذا كنت تجري الكثير من مكالمات العمل.
ذو صلة: أفضل السماعات اللاسلكية في 2021
في حالة أبل، الشركة تمتلك ميزة في نظام iOS تسمح للمستخدمين بتفعيل خاصية إلغاء الضوضاء للمساعدة في تحسين جودة المكالمات الهاتفية المختلفة. وهي ميزة يمكن الوصول إليها في أغلب هواتف ايفون الحديثة، لكن المثير للاستغراب أن إلغاء الضوضاء ليست موجودة في ايفون 13.
عند اكتشاف هذا الخلل توقّع البعض أن يكون عيب صناعة، ولكن حسب آخر التقارير فإنه خلل متعلق بالبرمجيات تعمل أبل على حلّه حاليًا.
حيث ذكر أحد المستخدمين على Reddit أنه تواصل مع الدعم الفني في أبل، وقال مسؤول الدعم أن أبل على علم بهذه المشكلة، ولكنه لم يُحدد أي وقت لإصلاح المشكلة من جهتها.
الغريب أن المشكلة تم اكتشافها لأول مرة في أكتوبر الماضي، ومع وصولنا إلى نهاية العام بدون حلها يبدو أن الأمر أصعب على أبل مما يبدو. لكن على أي حال نأمل أن تعمل أبل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
