كشف تقرير جديد من موقع الصيانة الشهير iFixit أن أبل تقوم بتعطيل تقنية Face ID بالكامل على ايفون 13 عند محاولة إصلاح الشاشة لدى مركز دعم فني خارجي. وبالتالي لن يستطيع المستهلك أن يوثّق المدفوعات ببصمة الوجه أو فتح القفل أو أي ميزة أخرى من المميزات التي تعمل حصريًا مع تقنية التحقق من الوجه.
الأمر سيء للغاية خاصةً بالنسبة لفنيي الصيانة الذين يعتمدون بشكل كبير على صيانة أجهزة أبل، خاصةً وأن تكلفة هذه الأجهزة أعلى من أجهزة اندرويد الذكية. ومعروف لدى خبراء صيانة ايفون أن الشاشة هي الجزء الأكثر تعرضًا للعطب في أجهزة أبل، وبعد هذا التحديث سيكون من الصعب للغاية – إن لم يكن من المستحيل – أن تعمل ورش الصيانة هذه في إصلاح شاشات ايفون 13.
وقام موقع iFixit باختبار ايفون 13 على تحديثات iOS 15 و iOS 15.1 لتأكيد النتائج التي توصل إليها، وقال الموقع إن ايفون 13 يقوم بتعطيل وظائف Face ID تمامًا عند استبدال الشاشة.
كما كشف الموقع عن طريقة تغيير الشاشة في ايفون 13 وصيانة مُختلف المكونات الداخلية، ووصفها أيضًا بالمعقدة. لذا على خبراء الصيانة تفقّد الموقع أولًا قبل البدء في صيانة أي جهاز ايفون 13.
وليست هذه المرة الأولى التي نسمع فيها عن تعطيل Face ID عند محاولة تغيير شاشة ايفون خارج مراكز أبل المعتمدة. ففي سبتمبر الماضي، ظهر تقرير يفيد بذلك حتى لو كانت الشاشة التي تم تغييرها أصلية ومن صناعة أبل نفسها.
وتُعد تقنية Face ID أساسية للغاية على أي هاتف ايفون جديد منذ ايفون إكس، فهي تسمح لك بفتح قفل الجهاز دون الحاجة لإدخال كلمة مرور، وتساعدك في توثيق المدفوعات، وغير ذلك من المميزات.