أشياء لا تفعلها على كمبيوتر العمل

إذا كنت تستخدم كمبيوتر العمل – سواء كمبيوتر مكتبي أو لابتوب – فقد ترغب أحيانًا أن تتفقد بريدك الإلكتروني الشخصي أو تخزين بعض الملفات الشخصية على خدمة جوجل درايف الشركة. لكن عليك ألا تفعل أي من هذه الأشياء إذا كان كمبيوتر العمل الخاص بك تم إرساله لك من الشركة التي تعمل بها.

حيث يمكن لأصحاب العمل تثبيت برنامج لمراقبة ما تفعله على كمبيوتر العمل. في أكثر أماكن العمل ترقبًا، قد يشمل ذلك برامج تسجيل المفاتيح التي يمكنها رؤية كل ما تكتبه أو أدوات لقطة الشاشة التي تتعقب إنتاجيتك. وغالبًا ما يعتمد نوع برامج المراقبة والأمان المثبتة على كمبيوتر شركتك على عاملين: حجم الشركة (وما هي الموارد التي يجب تخصيصها لهذا الغرض) ونوع المعلومات التي تتعامل معها في وظيفتك. إذا كنت تعمل بمواد حساسة، مثل السجلات الصحية أو البيانات المالية أو العقود الحكومية، فيمكنك التأكّد من أن صاحب العمل يراقب بعناية ما تفعله.

بالنسبة لمعظمنا، فإن الخوف من التعرض للمراقبة الشديدة في العمل لا مبرر له. قال جيسي كريمبس، كبير محللي أمن المعلومات في صحيفة نيويورك تايمز: “بدون أدلة داعمة، على نطاق واسع، هذا نادر جدًا. تميل إلى توليد الكثير من البيانات غير المفيدة، وتحميل صاحب العمل في قضايا المسؤولية، وبشكل عام تجعل الفريق الذي يراقب أنظمة المراقبة هذه بائسًا. ومع ذلك، تمتلك جميع الشركات الكبيرة تقريبًا برنامجًا مستهدفًا للقيام بذلك، لا سيما للتعامل مع التهديد الداخلي أو الاشتباه في الاحتيال”.

وحتى إذا لم تتم مراقبة كل تحركاتك، فلا يزال من الأفضل افتراض أن كمبيوتر العمل الخاص بك يخضع للمراقبة والتصرف وفقًا لذلك. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب أن تكون على دراية بها.

لا تخزّن ملفاتك الشخصية على كمبيوتر أو هاتف العمل

جميع خبراء الأمن يحذرون من شيء واحد: تخزين الملفات الشخصية على هاتف أو كمبيوتر صادر عن صاحب العمل. إذا تم فصلك من العمل، فعادةً ما يكون كمبيوتر العمل هو أول شيء سيؤخذ منك، وإذا انتهى الأمر بدعاوى قضائية بينك وبين الشركة، فإن أي ملفات موجودة على الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب هي من حق الشركة.

يقول إسحاق بلوم، مدير التطبيقات وخدمات النظام في شركة العقارات اللوجستية Prologis، أنه حتى إذا كنت تشعر أن لديك أمانًا وظيفيًا، فقد لا يكون لديك أمان بيانات، اعتمادًا على أدوات الأمان التي تستخدمها شركتك. قال بلوم: “بعض هذه الأدوات، إذا اكتشفوا خرقًا، سيبدأون في مسح الملفات”. وإذا أصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج ضارة، فإن الإجراءات الأمنية التي تم اتخاذها لمحاولة التخلص من المشاكل قد تمسح ملفاتك الشخصية أيضًا.

لا تستخدم مستندات جوجل أو Slack أو أي أدوات مشابهة لشيء غير العمل

نظرًا لأن خدمة G-Suite موجودة على الإنترنت وليست برنامج مثبت على الكمبيوتر، فقد تفكّر في خدمات مثل Gmail و Google Docs أو Sheets على أنها برامج إنتاجية خاصة. لكن منظمة Freedom of the Press Foundation تشير إلى العديد من الأسباب التي تجعلك لا تستخدم حساب جوجل الذي تصدره الشركة لتخزين بياناتك الخاصة.

حيث يمكن للمستخدمين الإداريين الذين يستخدمون G Suite Enterprise البحث عن عبارات محددة في رسائل البريد الإلكتروني والمستندات للموظف، تمامًا كما تفعل في حسابك الخاص. ويمكن لأصحاب العمل إعداد عمليات تدقيق ليتم إخطارهم بالسلوك المشبوه وإنشاء برامج مخصصة للاحتفاظ بالبيانات.

على سبيل المثال، يمكن لصاحب العمل إنشاء عملية يتم من خلالها حفظ مسودات بريدك الإلكتروني حتى إذا لم يتم إرسالها مطلقًا. إذا كنت قد فكرت يومًا في صياغة رسالة بريد إلكتروني للاستقالة تدعو فيها رئيسك بالحمق، فافعل ذلك في مكان آخر.

ذو صلة: أسئلة مقابلة العمل الصعبة وكيفية الإجابة عليها

بالنسبة إلى حسابات البريد الإلكتروني للموظفين بخلاف Gmail، يمكنك الافتراض أنه تتم مراقبتها أيضًا. يقول بلوم: “يمكننا رؤية رسائل البريد الإلكتروني للأشخاص. لا يوجد سوى عدد قليل من الأشخاص المختارين، ولكن لا يوجد شيء غير قابل للعرض من الناحية الفنية”. نظرًا لخطر مشاركة المعلومات الداخلية، يكون عدد الأفراد الذين يمكنهم الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالموظفين عادةً صغيرًا.

الشيء نفسه ينطبق على برامج الدردشة، بما في ذلك Slack. يمكن للمسؤولين الوصول إلى الرسائل الخاصة، ويحفظ Slack الرسائل على خوادمه.

ويجب تجنب تسجيل الدخول إلى تطبيقات المراسلة الشخصية الأخرى، مثل رسائل أبل أو جوجل. لن يتمكن صاحب العمل من الوصول إلى هذه الرسائل فحسب، بل يجعلك أيضًا عرضة للحظات المحرجة، مثل تلقي رسالة خاصة عند مشاركة الشاشة مع موظفين آخرين. إذا كنت تريد التحدث عن زملائك في العمل أو شركتك، فافعل ذلك عبر تطبيق تابع لجهة خارجية (مثل سيجنال) على هاتفك الشخصي. أو واتساب ويب على الكمبيوتر.

توقّع أن تتم مراقبة حركة مرور الإنترنت

يكاد يكون من المؤكد أن صاحب العمل الخاص بك يراقب حركة المرور الخاصة بك على الإنترنت. ولكن بعيدًا عن الانتباه للأشياء الواضحة، ربما لا يكون هذا شائنًا كما تعتقد. قال بلوم إنه سيكون على دراية بـ “حركة مرور الويب الأساسية” فقط. رغم ذلك، إذا كنت لا تنجز عملك بشكل روتيني، فلا تتفاجأ إذا نشر رئيسك بيانات حول مقدار الوقت الذي تقضيه في تصفح فيسبوك.

إذا كنت تعتقد أنه يمكنك استخدام VPN لإخفاء ما تفعله، ففكر مرة أخرى. قال بلوم: “إننا ننشر حماية نقطة النهاية […] حتى في حالة تثبيت VPN محلي على جهاز كمبيوتر محمول […] ولا يزال بإمكاننا رؤية حركة DNS”.

حتى إذا كان صاحب العمل لا يهتم كثيرًا بعادات التصفح لديك، فلا يزال من الأفضل تجنب القيام بأي نشاط شخصي – مثل الأعمال الجانبية أو الهوايات – على كمبيوتر العمل.

كن حذرًا مع كمبيوتر العمل أثناء وجودك بالخارج

يجب أن تتعامل مع كمبيوتر العمل بنفس العناية التي تعامل بها جهاز الكمبيوتر الشخصي. هذا يعني أن تكون آمنًا على شبكة Wi-Fi العامة. نقتروح استخدام VPN لشبكة Wi-Fi العامة.

نقترح أيضًا قفل لابتوب العمل عند الابتعاد عنه، حتى لا يقوم أي شخص بالتطفل على المعلومات الخاصة بعملك.